고객지원

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FAQ

자주 묻는 질문

2019-12-04

사업자등록증 사본 한 부와 이메일 주소를 기재하여 팩스로 발송 부탁드립니다.

Fax 번호 : 031-8055-0805

2019-12-04

상품을 주문하신 사이트에서 신청을 하시거나, 고객님의 현금영수증 번호를 알려주시면 발행 가능합니다.

2019-12-04

고객님의 성함과 계좌번호를 알려주시면 확인 후 다시 연락드리겠습니다.

2019-12-04

신용카드의 경우 영업일 기준 3일 이내, 체크카드의 경우 2주 이내로 자동 취소됩니다. 정확한 환불 기간은 카드사마다 다르므로 해당 카드사로 문의 주셔야 합니다.

2019-12-04

주문하신 쇼핑몰에서 주문 취소가 가능하여 재단 혹은 발송 전일 경우에만 취소 승인이 됩니다.

2019-12-04

상품이 재단 전일 경우에는 재단 상품도 주문 취소가 가능합니다.

2019-12-04

현재 유선상 결제는 무통장 입금만 가능하며 카드 결제는 온라인에서만 가능합니다.

2019-12-04

재단 주문의 경우 재단 전일 경우에만 변경이 가능하며 전화로 연락을 주셔야 합니다. 재단이 이루어진 이후에는 변경이 불가능합니다.

2019-12-04

재단 주문의 경우 고객님마다 창문의 사이즈가 다르기 때문에 각각 창문 사이즈에 맞는 필름을 구매하실 수 있도록 창문 면적당 금액을 측정할 수 있는 계산기입니다.

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